财联社 1 月 8 日讯（记者 吴蔚玲）离境退税政策与入境游市场正在为国内零售企业带来新的客流与关注。近期，高鑫零售（06808.HK）旗下大润发平型关店因韩国游客打卡而走红。财联社记者采访获悉，离境退税服务对相关门店客流增长确有带动，但多家零售公司同时表示，境外游客并非公司的主要客源，对整体业绩的拉动持谨慎态度。
近日，大润发平型关店在韩国社交平台意外出圈，成为韩国游客来沪旅行中的"打卡地"，引发市场关注。财联社记者从高鑫零售公司人士处了解到，该门店日均接待韩国游客 200-300 人，周末高峰期达到 500 余人次。客流与销售额的双重增长，推动该门店一年内线下表现提升。
有门店工作人员介绍，最早有韩国游客发现店内三只松鼠夏威夷果价格仅为韩国本地的一半，随即拍摄视频分享至韩国热门社交平台 Naver，而后吸引了越来越多的韩国游客，将该门店视为"免税店的延伸"。小瓶装江小白、果立方、三只松鼠夏威夷果、小黄鸭蛋卷等零食酒水类商品受韩国游客追捧。
门店走红背后，离不开韩国入境游以及离境退税政策的双重推动。大韩航空《2025 年年终结算》显示，2025 年中国航线乘客数量同比增长明显。其中，韩国飞往上海航线增加 12.8 万人次。与此同时，前述公司人士告诉财联社记者，静安区大润发平型关店是上海首个推出离境退税 "即买即退" 服务的超市门店。高性价比的商品与门店贴心的服务，吸引韩国游客进店"扫货"。
高鑫零售介绍，为了接住这波入境游红利，大润发平型关店从商品、服务、支付等多方面着手优化，包括开辟韩国游客专属区域、店内配备中韩双语标识、开设韩国游客专用结账通道，以及提供支付专属优惠和即时退税服务等。
离境退税政策不断优化，便利化服务举措持续升级，有效激发入境游的消费活力。国家税务总局数据显示，2025 年 1-9 月，办理离境退税的境外旅客人数同比增长 229.8%，退税金额同比增长 97.4%。
尝到"甜头"的高鑫零售，正在加速铺开离境退税服务。财联社记者从上述公司人士处了解到，大润发平型关店等上海 11 家门店率先落地即买即退业务，美兰湖店同步开通离境退税服务，其余门店也在陆续开通中。覆盖的范围从韩国进一步延伸至日本、越南、马来西亚等多个国家和地区。
不止于高鑫零售，包括百联股份（600827.SH）、杭州解百（600814.SH）等在内的多家零售公司自去年以来，也在积极布局离境退税服务。
财联社记者以投资者身份致电百联股份证券部了解到，从 2025 年的情况来看，提供离境退税服务的门店客流相较往年确实有所增加，但从公司整体来看，境外游客并非公司主要的客流来源。杭州解百证券部工作人员也对以投资者身份致电的财联社记者表示，离境退税服务对门店的客流起到了一定的正向作用，公司在这块也会做好相关服务，但对公司整体业绩推动方面目前不好评估。
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